Notre engagement
OSKA Shop Deutschland GmbH souhaite que tout le monde puisse utiliser www.oska.com, y compris les personnes en situation de handicap. L'accessibilité fait partie intégrante de la conception et de la maintenance de notre site.
Statut de conformité
Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) définissent les exigences pour rendre le contenu Web plus accessible. Elles établissent trois niveaux de conformité : le niveau A, le niveau AA et le niveau AAA.
Nous respectons les critères WCAG 2.2 Niveau AA. La norme EN 301 549 et l'European Accessibility Act font actuellement référence aux WCAG 2.1 Niveau AA ; nous effectuons nos tests sur la version plus récente, les WCAG 2.2, afin de satisfaire dès à présent à la version qui devrait être référencée prochainement.
Le site www.oska.com est partiellement conforme aux WCAG 2.2 niveau AA. La conformité partielle signifie que la majeure partie du site respecte la norme, mais que certaines sections ne la respectent pas encore ou n'ont pas encore fait l'objet d'une évaluation complète.
Comment nous testons
Nous testons automatiquement chaque modèle de page, en anglais et en allemand. Lors du dernier test, le 26 août 2026, aucun problème de niveau A ou de niveau AA n'a été détecté sur les pages testées.
Nous testons également manuellement : en naviguant sur le site uniquement avec un clavier, et en mesurant le contraste du texte par rapport aux photographies réelles qui se trouvent derrière.
Les outils automatisés ne peuvent détecter qu'une partie de ce qui compte. Une évaluation manuelle complète, comprenant des tests avec des lecteurs d'écran, est planifiée et n'est pas encore terminée. D'ici là, nous qualifions le site de partiellement conforme plutôt que totalement conforme.
Limitations connues
Malgré nos efforts, certains contenus ne sont pas encore entièrement accessibles :
- Nos lookbooks saisonniers sont publiés sur une plateforme externe, que nous ne contrôlons pas et dont nous ne pouvons pas garantir l'accessibilité. Si vous souhaitez obtenir le contenu dans un autre format, veuillez nous contacter et nous vous l'enverrons.
- Les pages des magasins intègrent une carte Google. Nous ne contrôlons pas son comportement avec les technologies d'assistance. L'adresse et les horaires d'ouverture sont également toujours indiqués sous forme de texte sur la page.
- Certains liens s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre sans prévenir.
- Deux courts métrages sur le site ont des sous-titres mais pas d'audiodescription. Si vous avez besoin d'une description de ce qui est montré, veuillez nous contacter et nous vous en fournirons une.
Commentaires
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires concernant l'accessibilité du site www.oska.com. Si vous rencontrez un obstacle, merci de nous indiquer l'adresse de la page concernée et de nous décrire le problème rencontré.
E-mail : info@oska.com
Nous essayons de répondre aux commentaires dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Si vous n'avez pas pu accéder à des informations en raison d'un obstacle à l'accessibilité, nous vous les fournirons dans un autre format.
Autorité de surveillance du marché
L'autorité de surveillance du marché compétente est Organe de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et des services (MLBF).
À propos de cette déclaration
La présente déclaration concerne le site www.oska.com. Elle a été rédigée le 25 août 2026 à l'issue d'une auto-évaluation menée par OSKA en collaboration avec son équipe de développement web, à l'aide de tests automatisés et de vérifications manuelles.
Cette déclaration a été examinée pour la dernière fois le 26 août 2026. Nous la révisons lorsque le site subit des modifications importantes, et au moins une fois par an.